El servicio de Mantenimiento en un vehículo en Renting comprende todas las operaciones necesarias para el buen funcionamiento del mismo: Averías mecánicas, revisiones estipuladas por el fabricante, sustitución de piezas con desgaste y sustitución de neumáticos.
Hay dos tipos de mantenimiento:
Mantenimiento preventivo: Son las operaciones destinadas a conservar el vehículo, como las revisiones periódicas que los fabricantes de la marca aconsejan. Estas se deben realizar cada cierto tiempo y/o según los kilómetros recorridos con el vehículo.
En el renting, estas revisiones y servicios periódicos incluyen cualquier pieza y mano de obra. Además de realizar reparaciones de cualquier tipo: mecánicas, eléctricas, etc.. sin coste adicional. En definitiva, todo incluido en la cuota de renting mensual.
Mantenimiento correctivo: Son los que se llevan a cabo por los talleres concertados para dar solución a cualquier tipo de avería en el vehículo en renting. Puede ser por desgaste de piezas, por un accidente. Tanto si el mantenimiento que se debe realizar es de mecánica o de carrocería, el renting lo cubre y, al igual que en el preventivo, incluye tanto las piezas como la mano de obra. Eso si, si la avería se debe a un mal uso del vehículo, el renting no lo cubriría.
En ambos caso, tiene incluido las reparaciones y la mano de obra y el cliente no debe abonar nada al taller, pues estos servicios están incluidos en la cuota de renting mensual.
En caso de avería ¿Qué se debe hacer?
Si tienes un vehículo en renting contratado y el vehículo sufre una avería y queda inmovilizado, deberá de avisar al servicio de asistencia contratado. Este servicio de asistencia en carretera te llevará a un taller homologado por la marca del automóvil o talleres asociados, donde te lo repararán en caso de no haber podido repararse in-situ.
El cliente cuenta con el compromiso de calidad en cuanto a los plazos de entrega, por ello el taller realizará la reparación de avería en el menor plazo de tiempo posible y lo facturará directamente al centro autorizador.
En el renting, estas revisiones y servicios periódicos incluyen cualquier pieza y mano de obra. Además de realizar reparaciones de cualquier tipo: mecánicas, eléctricas, etc.. sin coste adicional. En definitiva, todo incluido en la cuota de renting mensual.
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